Rastreabilidade no delivery de medicamentos e os desafios da logística na cadeia farmacêutica

No setor farmacêutico, a segurança e a confiabilidade na entrega de medicamentos são fatores críticos. Afinal, estamos falando de produtos que impactam diretamente a saúde e a qualidade de vida das pessoas. Nesse contexto, a rastreabilidade no delivery de medicamentos se tornou uma exigência não apenas regulatória, mas também estratégica, permitindo que as marcas garantam a integridade dos produtos, aumentem a eficiência operacional e reforcem a confiança do cliente.

Isso sem mencionar que, com o aumento do consumo de medicamentos no Brasil, impulsionado pelo crescimento do comércio eletrônico e pela mudança nos hábitos de consumo, garantir a rastreabilidade tornou-se essencial para manter a competitividade.

Para se ter uma ideia, segundo dados da IQVIA, o mercado farmacêutico brasileiro deve crescer 7,5% ao ano até 2026, atingindo um faturamento de R$ 162 bilhões. Isso significa que cada vez mais consumidores estarão esperando entregas rápidas, seguras e transparentes.

É por isso que, neste artigo, vamos explorar os principais desafios da rastreabilidade no delivery de medicamentos, os benefícios dessa prática para farmácias e distribuidores e como soluções de TMS (Transportation Management System) e orquestração logística podem ajudar a otimizar todo esse fluxo. Acompanhe!

A importância da rastreabilidade no delivery de medicamentos

A rastreabilidade no delivery de medicamentos vai além de simplesmente saber onde um produto está. Trata-se de ter visibilidade completa sobre o ciclo de vida do medicamento, desde a sua fabricação até a entrega final ao consumidor. Essa transparência é essencial para garantir que os medicamentos cheguem ao destino correto, dentro dos padrões de qualidade exigidos e com a segurança que os clientes esperam.

Entre os principais benefícios da rastreabilidade na cadeia farmacêutica, podemos destacar:

• Segurança do paciente: Garantir que o medicamento entregue é autêntico e seguro, evitando falsificações e desvios.
• Conformidade regulatória: Atender às exigências da Anvisa e de outros órgãos reguladores, que exigem rastreamento detalhado para evitar fraudes e garantir a segurança do paciente.
• Redução de perdas: Evitar extravios, roubos e danos durante o transporte, reduzindo prejuízos financeiros e danos à reputação.
• Eficiência operacional: Otimizar rotas, reduzir tempos de entrega e melhorar a gestão de estoques com dados em tempo real.
• Melhoria da experiência do cliente: Oferecer visibilidade total ao consumidor, que pode acompanhar seu pedido em tempo real, aumentando a confiança e a satisfação.

Os desafios da rastreabilidade no Brasil

Apesar de seus benefícios, implementar um sistema de rastreabilidade no delivery de medicamentos no Brasil não é uma tarefa tão simples. A infraestrutura do país apresenta desafios significativos, com muitas regiões enfrentando problemas de conectividade que dificultam o uso de tecnologias de rastreamento em tempo real. Sem uma rede estável, o acompanhamento preciso das entregas se torna limitado, prejudicando a eficiência e a confiabilidade da operação.

Além disso, a falta de padronização na troca de dados entre diferentes sistemas e transportadoras é outro obstáculo importante. Sem protocolos unificados, as empresas enfrentam dificuldades para integrar suas plataformas de TMS com as soluções de terceiros — como transportadoras e parceiros para entregas locais, por exemplo —, criando gargalos operacionais que afetam diretamente a experiência do cliente.

Outro ponto crítico é a complexidade tributária do país. Com regras que variam de estado para estado, as empresas precisam lidar com uma série de obrigações fiscais que complicam a gestão do fluxo de medicamentos. Isso exige uma integração constante entre os sistemas de gestão e as plataformas logísticas, aumentando a necessidade de ferramentas avançadas para garantir conformidade fiscal.

Por fim, o custo de implementação também é um desafio significativo. Soluções robustas de TMS e sistemas de rastreamento podem representar investimentos elevados, especialmente para pequenas e médias empresas que precisam equilibrar custos e eficiência operacional para se manterem competitivas.

O papel da tecnologia na rastreabilidade de medicamentos

Já deu para perceber que o cenário é desafiador, certo? É por isso que, cada vez mais, o uso de tecnologias e de dados capazes de orientar decisões estratégicas são práticas fundamentais para empresas e marcas que atuam no setor. Aqui, sistemas robustos de TMS e de orquestração logística, como os oferecidos pela Abbiamo, permitem que empresas do setor farmacêutico monitorem seus estoques e entregas em tempo real, garantindo que cada pedido seja rastreado do início ao fim.

Além disso, soluções de orquestração logística ajudam a integrar múltiplas transportadoras, automatizar fluxos de pedidos e consolidar dados de entrega em uma única plataforma, facilitando a gestão e melhorando a eficiência operacional.

Tanto é que a Abbiamo é especializada em conectar operações logísticas complexas, oferecendo soluções que integram múltiplos sistemas e garantem visibilidade total sobre cada entrega. Com a plataforma da Abbiamo, farmácias e distribuidores podem:

• Automatizar o envio de pedidos para as transportadoras mais adequadas, com base em custo e prazo;
• Monitorar a performance de transportadoras em tempo real, garantindo SLAs rigorosos;
• Reduzir custos com roteirização inteligente e otimização de rotas;
• Garantir conformidade com as regulamentações da Anvisa e outros órgãos reguladores.

Em outras palavras, em um setor tão crítico quanto o farmacêutico, a gente ajuda a sua marca a transformar a rastreabilidade no delivery de medicamentos em uma verdadeira vantagem competitiva! Quer saber mais? Visite nosso site, conheça nossas soluções para rastreabilidade no delivery de medicamentos e dê o próximo passo rumo ao futuro da logística com a Abbiamo!